1、管理处资料统一建档管理；
2、负责统计管理处交房入伙数据及物业费数据；
3、做好客户服务中心前台的日常工作（业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作）；
4、负责办理业主装修的各项手续；
5、接受及处理客户投诉，并予记录，及时向部门经理报告；
6、协助客服主管处理突发事件；
领导安排的其他工作。
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